En 2006, le gouvernement subventionne 80% des coûts des soins obstétricaux et néonataux d’urgences pour les femmes enceintes. En 2008, une ONG prend en charge la part des 20% restant et elle subventionne à 100% les soins pour les enfants de moins de cinq ans. Depuis le 2 avril 2016, est passée à une stratégie Nationale d’exemption de payement des soins curatifs pour les femmes enceintes et les enfants de moins de (05) cinq ans. L’exemption concerne également le suivi de la grossesse, les accouchements, le dépistage des lésions précancéreuses du col de l’utérus et du sein chez les femmes, récemment la Planification Familiale (PF). Notre travail consiste à mesurer le niveau de satisfaction et sa capacité à répondre aux besoins réels de la population en lien avec leurs habitudes socio-culturelles.
Objectif : Analyser la satisfaction des bénéficiaires, le comportement et l’adéquation de la mesure avec les besoins et valeurs des ménages.
Mots clés : Exemption, paiement direct, satisfaction, Burkina Faso, effets sociaux.
English
Abstract
In 2006, the government subsidized 80% of the costs of emergency obstetric and neonatal care for pregnant women. 2008, an NGO has been covering the remaining 20% and subsidizing 100% of care for children under five. Since April 2, 2016, has moved to a National strategy of exemption from payment of curative care for pregnant women and children under (05) five years. The exemption also covers pregnancy monitoring, deliveries, screening for precancerous cervical and breast lesions in women, recently Family Planning (FP). Our work consists in measuring the level of satisfaction and its capacity to meet the real needs of the population in relation to their socio-cultural habits.
Objective: To analyze beneficiary satisfaction, behavior, and the adequacy of the measure with household needs and values.
Keywords: Exemption, direct payment, satisfaction, Burkina Faso, social effects.
Title: Evaluation de la satisfaction des clients à l’ère de la gratuité des soins de santé mère et enfants de moins de 5 ans au Burkina Faso dans le DS de Boulmiougou
Auteurs: Kambale Nguomoja Ildephonse ; Ismaël Simporé ; Prosper M. Bernard
Publié dans Journal of Social Sciences and Engineering, Volume 35 , numéro 1
Journal doi:10.55272/rufso.rjsse
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